Zwroty i zwrot pieniędzy

ZASADY ZWROTU TOWARU I PIENIĘDZY

spółki GreenShine Bee s.r.o.
z siedzibą Staré Město 100, 739 61 Třinec
IČO: 24514101

1. Termin zwrotu towaru

Kupujący może zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Warunki zwrotu towaru

Zwracany towar powinien być kompletny, nieuszkodzony i, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu.

Towar nie może być nadmiernie zużyty ani uszkodzony w wyniku użytkowania wykraczającego poza zwykłe sprawdzenie produktu.

3. Jak zwrócić towar

W celu zwrotu towaru prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem:

info@greenshinebee.cz

W wiadomości należy podać numer zamówienia, nazwę zwracanego produktu oraz numer rachunku bankowego do zwrotu pieniędzy.

Towar należy wysłać na adres:

GreenShine Bee s.r.o.
Staré Město 100
739 61 Třinec
Republika Czeska

4. Koszty zwrotu towaru

Koszty wysyłki zwracanego towaru ponosi kupujący.

Przesyłki wysłane za pobraniem mogą nie zostać odebrane.

5. Zwrot pieniędzy

Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą dokonano płatności, ewentualnie na rachunek bankowy kupującego.

Zwrot pieniędzy nastąpi najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru przez sprzedawcę.

6. Reklamacje

Niniejsze zasady zwrotu towaru nie dotyczą reklamacji wadliwego towaru. Reklamacje są regulowane oddzielnym regulaminem reklamacji.

Niniejsze zasady obowiązują od dnia 21. 4. 2026.